JCB Smart Serve

Смарт Сервира се интегрира с JCB СУБД и е проектирана да се даде възможност на JCB дилъри до:

& # 10003; Проследяване и наблюдение на изпълнението на техните продажби и ръководители на услуги.

& # 10003; Осигуряване на пълен контрол / видимост на цялостната дейност.

& # 10003; Доставяйте подобрена обслужване на клиентите.

управление на потенциалните клиенти: Машини за продажби, сервиз, части и приспособления водят поколение в реално време

.

СУБД услуга за мобилни обаждания. Инженери Service получават услуга разговор с клиент с подробности недостатъчност машина

Безопасност на инженер: SOS функция изпраща авто сигнали до прекия ръководител, в случай, инженер попадне в трудна ситуация

.

Търговец главен Dashboard: За обаждания за службите за наблюдение и води, генерирани, заедно със статут.

Табло на Инженера. За проследявате възможни генерирани, следящи за услуги, разговори и повече

TA / DA Управление:. За да управлявате пътуване струва на дилър силово поле

Service посещение Доклад: За постъпилото сервизен инженер е.

Глас на клиентите: За незабавна обратна връзка от клиентите ремонт пост услуга завършване.

На сайта качване на снимки. За да качите снимки на устройството, частите и неуспехите на услуги, както и когато това се изисква

Табло Service Call: За реално време да се търси сервиз статут за мениджър Service

Съобщение за радио и телевизия. Търговец администратор може мигновено да излъчва информация за целия екип дилър

Help Me: Посветен телефонен номер / имейл за помощ, свързана приложение (в работно време)

.

Оператор бази данни. в реално време данни за оператора, генерирани от инженери на посещенията,

според конкретните нужди доклади. В задълбочени репортажи в съответните доклади и администраторския панел за пълен контрол на потребителите чрез интегриран уеб портал